কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্রের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। জমা ও উত্তোলনের সময় bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, তার নিশ্চিতকরণ তথ্যও আমাদের সিস্টেমে থেকে যায় — এটা লেনদেন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ঠিকঠাক মেলানোর জন্য জরুরি। ব্রাউজার
-
1
বা অ্যাপ থেকে আপনি কীভাবে লগইন করছেন, কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন — এই তথ্যও সংগ্রহ হয়, যাতে অস্বাভাবিক লগইন সহজে ধরা পড়ে। কুকির মাধ্যমে আমরা বুঝি আপনি কোন গেম বা টেবিলে বেশি সময় কাটাচ্ছেন — যেমন গ্র্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক বা রাইজ অফ অলিম্পাস স্লট, যাতে লবি সাজানো
-
2
সহজ হয়। এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধু পেমেন্ট যাচাই, গ্রাহক সহায়তা আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও লেনদেনের রেকর্ড কিছুদিন সংরক্ষিত থাকে, যাতে বিরোধ হলে যাচাই করা যায়। প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আর তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা
-
3
সংক্রান্ত নির্দিষ্ট নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, তাই নিজের এলাকার নিয়ম একবার যাচাই করে নেওয়া ভালো। আমরা আমাদের নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি; কোনো বড় পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তা জানিয়ে দেওয়া হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।